01初创
先留个反馈入口
早期人少，但球迷遇到卡顿或找不到比赛会来反馈，我们每条都看，能修的尽快修。
平台介绍
白菜论坛是谁
白菜论坛故事
我们曾获得年度体育服务平台和球迷口碑奖等多项认可，累计服务过数百万球迷，这些荣誉不是自己说出来的，而是每场直播稳定运行、每条赛程准确更新、每次反馈认真处理换来的。
赛事信号由编辑提前测试，比分数据以官方源为准，客服响应时间控制在几小时内。球迷需要的是看到比赛，我们做的就是让这件事少出岔子。
观赛体验分享
(03)
深夜场偶尔画质会降一点，但能稳定播完就很满意了，比那些看到一半就断的站强多了。
季后赛每场都在追，画质稳定，我已经安利给健身房几个打球的哥们了。
有次在教室用流量看，开了省流模式，一场下来也没用多少。
平台成长记
每一步都为了看得更顺
02发展
配上专门客服
看球的人多了，问题也杂了，我们安排专人值班，直播开赛前后优先处理紧急问题。
03成熟
整理常见问题
把反复被问到的情况整理成说明，页面里也放上入口，让球迷自己先找到答案。
04未来
继续盯紧反馈
客服团队会一直留在这里，遇到直播异常或功能不好用，随时可以通过页面找到我们。
帮助与支持
怎么维持免费运营？
网站通过广告和赞助商合作来运营，所以能一直让球迷免费看球。
想提前进直播间等开场怎么办？
建议先在赛程列表里核对开赛时间（均为北京时间），通常提前十五分钟点进去画面就开了。
为什么篮球会有季后赛？
为了用系列赛决出总冠军，先看赛程页找到季后赛标签，再点对阵就能查看完整轮次。
能不能在这里看女足世界杯比赛？
能，赛事期间可在足球赛程中查找女足世界杯场次；直播入口会随赛程陆续更新，开赛前可以再确认。
网络不好时能不能尽量流畅看完比赛？
能。网络差时建议把清晰度切换到省流，同时关闭其他占用网速的下载任务；如果还是卡，再换一条直播线路，通常能改善播放。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0535-91346050，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。